Czas na model produktowy
Organizacje po transformacjach Agile, z działającymi zespołami scrumowymi, często nie osiągają oczekiwanych efektów biznesowych. Problem leży w modelach działania, które wciąż nie są zorientowane na produkty. APOM to podejście, które pomaga lepiej wykorzystać potencjał zespołów zwinnych poprzez koncentrację na produktach i ich wartości.
W ostatniej dekadzie większość dużych firm przeszła przez transformację Agile. Zainwestowano znaczące środki w szkolenia, doradztwo i reorganizację. Powstały działy odpowiedzialne za zwinność, zatrudniono Scrum Masterów i Agile Coachów. Zespoły stosują Scruma i inne metody zwinne. Wydawałoby się, że sukces jest na wyciągnięcie ręki.
Jednak gdy spojrzymy na efekty biznesowe, okazuje się, że są one często poniżej oczekiwań. Owszem, zespoły pracują sprawniej i dostarczają więcej funkcjonalności, ale rzadko przekłada się to na spektakularne sukcesy produktów czy wyniki biznesowe organizacji.
Dlaczego zatem brak oczekiwanych rezultatów?
Problem leży głębiej niż w jakości wdrożenia metodyk zwinnych. Podstawową przyczyną jest to, że model działania (operating model) większości organizacji wciąż nie jest zorientowany na produkty. A przecież to właśnie produkty są tym kluczowym punktem styku z rynkiem, poprzez który organizacje dostarczają wartość klientom i otrzymują w zamian przychody.
Transformacje często zatrzymują się na poziomie utworzenia zespołów Scrumowych, czasem nawet całych formacji (grup współpracujących zespołów). Jednak rzadko kiedy następuje kluczowy krok – przekazanie tym zespołom realnej odpowiedzialności za konkretne produkty. W rezultacie:
- Większość pracy i inwestycji nadal płynie poprzez projekty
- Zespoły są zasypywane licznymi inicjatywami i „pilnymi” zmianami
- Wysiłki zespołów są rozproszone między różne projekty
- Trudno zmierzyć rzeczywistą wartość dostarczanych zmian
- Product Ownerzy często nie mają realnej władzy nad produktem
APOM – następny krok w ewolucji zwinności
Agile Product Operating Model (APOM) to podejście rozwijane przez Scrum.org, które pomaga organizacjom przejść od projektowego do produktowego modelu działania. APOM nie jest kolejną metodyką czy frameworkiem do wdrożenia – to elastyczne ramy pomagające organizacjom wypracować własny model operacyjny skoncentrowany na produktach.
APOM opiera się na trzech kluczowych filarach:
- Myślenie produktowe – każdy problem jest rozpatrywany z perspektywy interesariuszy, użytkowników, rezultatów, zależności i wartości. To fundamentalna zmiana w sposobie podejmowania decyzji.
- Organizacja wokół produktów – struktura i procesy organizacji wspierają model produktowy. Zespoły są zorganizowane wokół produktów, a nie projektów czy technologii.
- Inwestycje w produkty – planowanie i inwestycje są realizowane w ramach portfolio produktowego napędzanego strategią, a nie poprzez pojedyncze projekty czy inicjatywy.
APOM pomaga organizacjom:
- Lepiej zarządzać inwestycjami poprzez portfolio produktów zamiast setek projektów
- Zapewnić kierownictwu jasny obraz inwestycji w produkty i generowanej wartości
- Zwiększyć elastyczność w dostosowywaniu priorytetów inwestycyjnych
- Wzmocnić rzeczywistą rolę Product Ownerów
- Skoncentrować wysiłki zespołów na ciągłym zwiększaniu wartości produktów
Co dalej?
Aby dowiedzieć się więcej o tym jak APOM może pomóc organizacjom w skuteczniejszym wykorzystaniu potencjału zespołów zwinnych, warto zapoznać się z moim obszernym white paper „Moving Beyond Agile Transformations”, który właśnie został opublikowany przez Scrum.org.
Code Sprinters będzie w najbliższym czasie publikować kolejne materiały dotyczące APOM i praktycznych aspektów przejścia na model produktowy. Zapraszamy do śledzenia naszego bloga oraz do kontaktu wszystkie osoby zainteresowane tym tematem.